To whom it may concern
Wer kennt sie nicht, die diversen Botschaften: Unternehmen, Parteien und Regierungen müssen sich weiterentwickeln, innovativ sein. Bisweilen müssen sie tiefgreifend umstrukturiert werden, wenn sich die Welt rundum verändert- und das geschieht immer schneller. Natürlich soll dabei kein Chaos ausbrechen. Wenn sich die Randbedingungen schnell ändern, große Strukturwandel zu bewältigen sind, passiert es allerdings oft, dass chaotische Zustände eintreten.
Was ist Chaos?
Unter Chaos versteht man einen Zustand, welchem keine gültigen Regeln existieren und die Geschehnisse unvorhersehbar und unbeherrschbar ablaufen- in dem keine klar erkennbare Struktur besteht.
Überraschungen im Chaos
In komplexen Problemsituationen können mit einem mal völlig neue, unvorhersehbare Zustände eintreten , die von scheinbar unwichtigen Nebensächlichkeiten ausgehen. Beispiele: Rückkopplung, Turbulenz, krampfartige Zustände, alle Arten von „Teufelskreisen“ und, in schlimmsten Fällen, deren Verknüpfung. In Unternehmen und Parteien können diese Effekte ebenfalls auftreten. Wer kennt nicht den peinvollen Zustand, wenn die Dinge der Kontrolle zu entgleiten scheinen, selbstverständliche Routinen versagen, der Blutdruck- Durchschnitt des Unternehmens oder Parteivolks um fünfzehn Punkte steigt!
Faustregeln
- Hüte Dich vor Mehrfronten-Kriegen;
- Plane Projekte nicht nur in sich individuell und linear, sondern auch in ihren möglichen wechselseitigen Beeinflussungen:
- Bring nie mehr als 5% an Führungskräften plötzlich von außen;
- Lasse keinen Entscheidungsstau zu;
- Sorge für Klarheit und Optimismus;
- Bleibe transparent und berechenbar.
Das Wichtigste
Lasse es nie soweit kommen, dass die Missstände an allen Ecken und Enden sichtbar werden. Dann ist es zu spät, und du stehst vor zehn neuen Fronten, inmitten von Chaos. Dann kannst du nur mehr mit Einschränkungen der Kreativspielräume und diktatorischen Maßnahmen überleben, und mit einem begabten Krisenmanager, der du selbst meist nicht bist. Entwickle dein Unternehmen, die Partei, die dir anvertraut ist – oder gar den Staat – wie ein Gärtner sein Reich- langsam, unablässig, harmonisch. Reiße das Unkraut rechtzeitig aus.
Sei ein Gärtner
In einem gut gepflegten Garten wird es nie einen unbeherrschbaren Kippzustand geben, auch nicht nach Dürre oder Dauerregen.